Chính Sách Bảo Mật mh88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, mh88 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung theo yêu cầu KYC.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, dữ liệu phiên đăng nhập và cookie.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, tương tác với nền tảng và thông tin hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

mh88 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác (phải từ đủ 21 tuổi trở lên).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua các kênh thanh toán như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ví điện tử phổ biến.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) nhằm cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

mh88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi, NetEnt nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án hoặc điều tra chống rửa tiền hợp pháp.
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với mh88.

Mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi mục đích đã được chỉ định.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Dữ liệu cookie và kỹ thuật: Được xóa sau tối đa 13 tháng hoặc sớm hơn theo yêu cầu của bạn.

mh88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như đăng nhập, quản lý phiên và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Lưu đăng nhập").
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

mh88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên toàn bộ máy chủ và cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và tài khoản VIP theo yêu cầu.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Giám sát và cảnh báo xâm nhập theo thời gian thực (IDS/IPS).
• Chính sách kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, mh88 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể nhờ hệ thống giám sát 24/7.
• Thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng, loại dữ liệu liên quan và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
• Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng thực hiện các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA.